Un píxel muerto es cualquier píxel que no responde como debería en una pantalla LCD. Dicho de otro modo, un píxel muerto es aquel pixel dañado que permanece permanentemente apagado.

¿Cómo detectar un píxel muerto?

Para detectar si nuestra pantalla tiene algún pixel muerto debemos poner un fondo claro o blanco.

Un píxel puede no funcionar debido a varios problemas, entre los que se encuentran: Problema por Software y Problema por Hardware.

Problema por Software

Si el píxel se ha quedado bloqueado en un solo color y no es capaz de cambiar, y la solución se realiza mediante software de una manera sencilla.

Pasos para arreglar píxeles por Software

1. Deja la pantalla apagada durante dos horas para asegurarnos que sus componentes internos se encuentran fríos. La temperatura es importante en este proceso.

2. Enciende la pantalla, y en cuanto encienda abre un navegador y accede a JScreenFix.

3. Pulsa sobre el botón "Launch JScreenFix".

4. Pulsa F11 para entrar en el modo pantalla completa, y mueve el recuadro de colores a la zona donde está el píxel bloqueado.

5. Déjalo actuar durante 10-15 minutos. Si es posible, incluso más tiempo (hasta una hora).

Esto obligará a la pantalla a cambiar el color de cada píxel entre rojo, verde y azul. De este modo ayudamos a resucitar algunos píxeles.

Problema por Hardware

¿Y si el anterior método no me ha funcionado? Si el otro método no te funcionó prueba este. Este método solo funciona con aquellos píxeles muertos que están así por un mal contacto (suele ocurrir pocas veces).

1. Apaga la pantalla.

2. Con un trapo suave y seco aplica una poca presión justo donde está el píxel muerto y ten cuidado de no presionar zonas donde no haya píxeles muertos (Te puedes ayudar de un lápiz no muy afilado).

3. Sin dejar de aplicar presión, enciende la pantalla.

4. Una vez encendida la pantalla deja de hacer presión y retira el trapo.

Si todo ha salido bien, el píxel muerto habrá vuelto en sí. ¿Y si no soluciono así el problema?

Ningún método anterior funcionó

Lamentamos decirte que si ningún método de los mencionados anteriormente funcionó deberás cambiar el panel entero, ya que no existe otra solución. Esto puede ser debido a un fallo en la producción o por el uso del producto.

¿Tienen garantía los píxeles muertos?

Generalmente, la mayoría de marcas aplican la condición para la garantía de no aceptarla como defecto si es una cantidad de píxeles muertos inferior a tres por cada millón de píxeles. De esta manera si tienes menos de 3 píxeles muertos no te cubrirá la garantía (Generalmente). Recomendamos contactar con el fabricante y preguntarle.